此前，受天津客户的委托，锦程承接了由天津始发，经迪拜中转，终到索哈尔的钻杆运输业务。其间，客户提单寄出后才发现货款并未到账，便通知锦程，希望暂缓出运货物。锦程得到消息后，及时协助客户联系船公司，并在中转港控制货物。待客户将剩余货款足额收回后，锦程又协助客户将货物从中转港继续转运。通过专业的操作和及时对货物的把控，避免了客户的风险，受到好评。为此，客户公司特别赠送锦旗一面，表达对锦程优质服务的肯定和感谢。
