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    总部职能部门是集团公司的“首脑”机构，但只是“首脑”还不行，还必须成为“大脑”。职能部门应该是前眼，更要有后眼；不做“三寸金莲”。也许在许多时候是领导“画圈”，部门去描，去往里面添色，那么职能部门是否自己就不会“画圈”？换位思考，领导是否应该支持职能部门敢于“越雷池”。 宽容失败催生创新与成功。          “短”与“长”     “木桶原理”被许多企业视为经典；在企业管理中，一定要找到最短的木桶条—补短。     那么，“短”在那里？     优势最突出的时候，“短”也就越长。     成本最大是那些无形的东西     企业是船。     船在水上。     海上的事情象小孩的脸，变化无常。为了哄着他笑，大人们就得变着花样跟他玩。企业也要“变化花样”，这就是调整，看见环境，市场阴天，准备好各种雨具。必须遵循游戏规则，否则，就得被淋个落汤鸡。     许多人不喜欢或不习惯“调整”，只要小孩子闹得不至于让大人睡不着觉，便是高枕无忧的样子。尤其是企业做大的时候－船大了，身子沉了，不好掉头，懒得动弹　。再有，不知不觉滋生的惰性、私欲、小团队利益，等等，象暗流一样，在看不见的水域形成了航行的阻力。     成本最大的是那些无形的东西。     文中之“剑”     调整时期的一个特点就是文件多，战略的、市场的、任免的...     一个企业什么时候文件少了，也就上了高速公路了。     高速公路的特征就是“红灯”少了，李总曾提醒我们“不要等公路全是”绿灯“的时候才行动，因为你也许永远都等不到。     那么人们希望看到什么样的文件？     从文中要能看到“剑”——代表方向、步骤、指令、决心、意志、进步、果断、力量等等。文件中体现出来的应该是成熟的思考和长远的谋划。     有时“办文”比“办事”重要，遗憾的是，我们时常不注意“办文”的过程，而是在“办事”的过程中再常常修改“文”。     老子说得好；治大国，若烹小鲜。意思是，治理国家像煎小鱼似的，不能总用铲子翻。     茶满了     实际上，什么满了都不好。     天上的月亮满了，意味着要缺。     地上的河流满了，意味着要决口了。     肚子里的胃口满了，意味着不能品尝美味了。     ......     学习型组织的一个优秀品质就是上下——不自满。     让复杂的事情简单化     企业对一些行为规范、价值观等等予以制度化，这就使行为有了准绳。而公平、公开、公正的制度，让这个制度下的人们感到安全和可依赖。制度应该使复杂的事情变得简单易行，并降低运行成本，但这需要一个条件，就是执行的时候不能走样。     许多制度制定的时候“铁锤镰刀”实施起来却成了“奶油蛋糕”。 加入时间：2002/5/10 16:19:00 阅读次数：1483