总第78,79期
2002年3月20日
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内外兼修--打造经典 文/郎志强
    与世纪经典大厦极品豪宅的至尊品味相配套,锦联物业管理有限公司在香港怡高物业顾问公司全力支持下,推出顶级标准的管理服务模式--"英式管家服务"。这使您在拥有"世纪经典"极品豪宅的同时,也真正拥有了都市贵族的生活方式。如果将世纪经典大厦超一流的硬件建设比喻为项目的外在功夫,那么我们的英式管家服务则可以比喻为项目精深的内力,正是这两项完美的结合,使世纪经典大厦成为您可以引以为荣,倍感骄傲的正确选择。
    随着大厦竣工日期一天天临近,作为项目的物业管理者--怡高物业和锦联物业公司的前期介入工作已经展开。在"世纪经典"即将开盘之际,我们认为有必要就此项目的物业管理实施从四个方面向大家再作一次阐述:
一、对物业管理核心本质的把握明确了我们管理服务的方向。概括讲,物业管理的核心就是向业主提供使物业保持高效、正常使用的一种管理服务。而我们的理念不仅基于保持物业的正常使用,更强调对业主实际生活的切实帮助。在世纪经典物业管理中,无处不以为您提供全面,细致,标准的服务为出发点,所有世纪经典大厦的物管人员将团结协作,共同担当您的贴心管家。
二、顶级服务模式带给您至尊完美的生活感受。英式管家服务模式的引入,使您的一切需求有了准确、快捷的回应。事无巨细,您尽可放心相托,我们将为您专门制定高效、合理的解决方案,高素质的管家队伍会为您把一切事务打理得井井有条。在"世纪经典",您将不会再为日常琐事而烦恼,也不会因为分身乏术而担忧,一流的服务保障会尽显您尊崇的地位与无上的荣耀。
三、健全的服务管理体系使您拥有安宁、舒适、快乐、温馨的理想家园。物业管理公司作为服务性企业,必须依靠优质的内部管理来保障优质的对外服务。为保障世纪经典大厦的服务水平,我们不断强化专业培训和规范公司内部的管理,建立了服务礼仪、服务技能、服务设施、服务项目、服务程序、服务效率六大管理体系,对每一个岗位都进行了多层面、重叠化的严格要求,即将展现在您面前的,是一支高度专业化而又极富特色的服务队伍,他们将使您的生活更加舒适、使您的家园流光溢彩。
四、完善的会所功能和家庭智能设施将使您在方圆之内,尽享生活情趣。步入世纪经典大厦,在您为大堂富丽堂皇的气派而喝彩的同时,热情的前台小姐将引导您领略一个功能齐全,服务一流的豪华会所。这里汇集桑那、泳池、保健、健身、影音、娱乐等功能及设施,更有热带风情的休闲场所使您感受回归自然的轻松和愉悦,而在您的家中,超前的智能化设计为您的日常生活提供了相当的便捷和众多的功能,选择世纪经典大厦,也便意味着选择了更加多姿多彩的生活。
    以上是对世纪经典大厦物业管理实施的简单描述,真正的都市贵族生活有待您的切身体验。得到业主与客户的认同、称赞是所有物业人的最大快乐。我们锦联物业公司深知"表现胜于承诺",我们将以极大的热忱和全身心的投入,在"世纪经典"为您打造永远的"服务经典"!

                                             郎  志
加入时间:2002/3/29 13:20:00 阅读次数:1324